Анастасия Зубкова: «Я выбрала не «человеческую» медицину»
Анастасия Зубкова: «Я выбрала не «человеческую» медицину»
Штрихи к портрету ветеринарного врача
Сегодня, 31 августа, – профессиональный праздник сотрудников, которые имеют отношение к лечению животных. (Дата имеет символическое значение: она посвящена святым Флору и Лавру, которые в православной традиции считаются покровителями домашнего скота.) А у нас есть прекрасный повод познакомиться поближе с ветеринаром из нашего города, главным врачом ветеринарной клиники «Четыре с хвостиком» Анастасией Зубковой. Весной, в канун Дня российского предпринимательства, она была удостоена Всероссийской премии «Предприниматель года – 2025», в том числе и за серьезную планомерную профориентационную работу с детьми и подростками Мирного.
Где прошло Ваше детство?
- В закрытом по тем временам поселке Ленинградской области. Там работал завод алмазного бурения, а неподалеку стояла войсковая ракетная часть. Из-за этого у нас был КПП и система пропусков, так что военную жизнь я знала с самых ранних лет и всегда была уверена, что не выйду замуж за военного. Но от судьбы не уйдешь.
Благодаря каким факторам Ваше детство можно назвать счастливым?
- Была свобода. Учеба в школе давалась мне легко, поэтому большую часть времени я проводила на улице. Мы гоняли на велосипедах, летали с горок на санках. Строили шалаши – целые тайные миры, где можно было спрятаться от всех и читать любимые книги. Я обожала читать. Игра в тимуровцев добавляла в будни особый смысл: хотелось быть полезным, помогать и чувствовать, что ты часть чего-то важного. А главное – вокруг были друзья и добрые соседи.
Что в Вашем характере от папы, от мамы?
- От папы во мне умение не теряться перед трудностями и действовать самостоятельно: привычка смотреть на сложности без лишних эмоций, не бояться их. От мамы – стремление поддерживать и помогать, замечать, когда кому-то тяжело, и стараться защитить тех, кто слабее. Получилось отличное сочетание для ветеринарного врача.
Какое образование и где Вы получили?
- Высшее образование: Санкт Петербургская академия ветеринарной медицины (сейчас – СПбГУВМ), 2008 г.
Родители одобрили Ваш профессиональный выбор?
- В нашей семье настоящая династия медиков – бабушка, мама, сестра: три поколения, и от меня, конечно, тоже ждали медицины. С детства я обожала биологию и всех живых существ – от бездомных кошек и собак до жуков и бабочек. Постепенно пазл сошелся: биология плюс медицина – и получился путь в ветеринарию. Помню, мама поначалу растерялась, что я выбрала не «человеческую» медицину. А папа сказал: «Главное, чтобы нравилось».
Какие животные есть у Вас дома?
- Сейчас живет кошка Симба, которую нашли на улице. До этого был кот Кеша, он прожил со мной 21 год.
Вы защищали животных в детстве?
- Помню случай из первого класса: мы с ребятами построили укрытие для бездомного щенка – старались сделать его уютным, приносили туда что-нибудь теплое и еду. А потом пришли старшие ребята и разломали наш шалаш. Я собрала всю свою детскую смелость, громко и твердо потребовала, чтобы они ушли, и не отступала, пока они не покинули наш двор. Наверное, уже тогда во мне жило это чувство: слабых надо защищать, даже если страшно и ты совсем маленькая.
Вы кошатница или собачница?
- Кошатница. Обожаю эту кошачью харизму – в них столько достоинства, будто каждый кот по умолчанию знает себе цену. Взгляд кошачий у каждого свой и глубокий. А их грация… Иногда просто смотришь, как кошка плавно спрыгивает или тянется, и будто на мини-спектакль попадаешь.
Врачи регулярно встречаются на симпозиумах, конференциях по разным профилям. А ветеринары?
- Ветеринария сегодня живет в режиме постоянного обмена знаниями: международные конгрессы, профильные курсы и мастер-классы стали нормой. Причем формат продуман до деталей – обучение и дискуссии четко разделены по специализациям: стоматология, анестезиология, неврология и другие. Такой подход дает колоссальный эффект: врачи могут детально разбирать узкие темы, перенимать передовые практики из разных стран и внедрять их в работу.
Какие экзотические животные побывали у Вас на приеме?
- Экзотика для нашей команды – это в основном дикие птицы: коршуны, совы, ястребы, неясыти, сычи, дятлы.
У животных есть права?
- Часто речь идет не о правах в человеческом понимании, а о нормах, которые обязывают людей обращаться с животными гуманно. Например, в России действует Федеральный закон № 498-ФЗ «Об ответственном обращении с животными». Он не наделяет животных правами, но устанавливает правила: запрещает жестокое обращение, требует обеспечивать базовые потребности (еда, вода, ветеринарная помощь), регулирует содержание, использование в разных сферах. То есть закон создает рамки, где у животного фактически есть защита от страданий, – даже если формально права у него нет.
Сколько питомцев в день у Вас бывает на приеме?
- В среднем до тридцати.
Как Вы хвалите своих пациентов за хорошее поведение во время приема?
- Я всегда здороваюсь с животными. Часто хватает совсем малого: чуть мягче положить руку, не нависать, держать паузы, чтобы питомец успевал «переварить» происходящее. Иногда лучшая похвала – это просто не торопиться и дать ему время. Если кот замер – не начинаешь сразу осмотр, даешь пару секунд привыкнуть к запаху, к голосу. Если собака напряжена – сначала пару раз спокойно погладить по боку. Много значит интонация: не бодрое «Молодец!» на весь кабинет, а тихий, ровный голос, будто ты сама никуда не спешишь. Это само по себе снимает тревогу.
Интересный случай на приеме в Вашей практике.
- Однажды овчарка, изначально тревожная, в какой-то момент резко проявила агрессию и укусила меня. Секундой позже из своего укрытия выскочила наша «штатная» кошка клиники – распушилась, громко зашипела и буквально встала между мной и собакой.
Шипение и демонстративная агрессия – ее способ сказать «Держитесь подальше» и вернуть контроль над ситуацией. Но эмоционально этот момент пробрал до мурашек: будто кто-то маленький и пушистый твердо решил: «Это наш человек – не трогать». Этот случай стал для меня тихим, но очень теплым признанием: кошка показала, что считает меня «своей» – пусть и через инстинкты, а не словами.
Мешают ли хозяева питомцев на приеме?
- Волнение хозяина – одна из самых частых причин стресса питомца: животные невероятно чутко считывают эмоции тех, кому доверяют. Стоит владельцу чуть напрячься – и пациент тут же замирает, прижимает уши или начинает беспокойно оглядываться. Задача врача здесь – не отстранить владельца, а помочь ему снова стать этой самой опорой. Достаточно нескольких простых шагов: дать четкие и спокойные инструкции как держать питомца, снять с человека лишнюю тревогу и вовлечь в процесс так, чтобы он чувствовал себя полезным, а не лишним. Когда хозяин действует уверенно и спокойно, питомец быстрее расслабляется – и осмотр проходит гораздо легче для всех: и для пациента, и для владельца, и для команды клиники.
Наверняка у вас составлена картотека животных по нашему городу, есть какие-либо статистические данные. Познакомьте, пожалуйста!
- Наша картотека – это не просто список, это целая история города, больше 4000 карт. В этой картотеке живет целая вселенная имен! Очень много кошек Марусь и Вась – классика, которая никогда не выходит из моды. Среди собак часто встречаются Джули и Джульетты. А еще есть герои из мультфильмов: Коржик, Компот, Карамелька, Незнайка, Лунтик… И да, у нас есть кот по кличке Мышь.
Какие тенденции или разработки в области ветеринарии Вы считаете наиболее важными на данный момент?
- Поддерживаю систему подготовки будущих владельцев по примеру Сингапура и Нидерландов: обучение плюс тест и проверка условий – особенно для отдельных пород и экзотов. Это снизило бы количество выброшенных на улицу животных, особенно собак.
Ваше отношение к зоопаркам?
- Неоднозначное, не люблю туда ходить. С одной стороны, нельзя отрицать, что зоопарки иногда становятся реальным шансом для животных, которым в дикой природе уже не выжить: осиротевших детенышей, зверей с тяжелыми травмами. С другой стороны, проблема в том, что в большинстве наших зоопарков пространство слишком мало, а это напрямую бьет по психике животных. У них развиваются скрытые психические нарушения, которые не видны обычному зрителю. В идеале зоопарк должен быть не «клеткой для показа», а центром спасения. И пока этот идеал встречается редко, скепсис ветеринарного сообщества вполне обоснован.
Ваше отношение к цирковым программам с участием животных?
- Я всегда была против цирковых программ с участием животных – и эта позиция у меня не из теоретических рассуждений, а из очень конкретного опыта. Еще студенткой я попала за кулисы одного цирка, и увиденное меня по-настоящему потрясло. Условия содержания животных оказались далеки от минимально приемлемых: тесные вольеры, минимум движения, постоянный шум и стресс.
Что является результатом вашей профориентационной работы с детьми? Радует ли он Вас?
- Результат нашей профориентационной работы с детьми – это не столько выбор профессии, сколько формирование осознанного отношения к животным и понимания, что это не мягкая игрушка. Отдельно в рамках занятий мы разбираем тему безопасности животных в доме: какие бытовые предметы и вещества опасны для питомцев, как организовать пространство, чтобы минимизировать риски, и когда нужно срочно обращаться за помощью к специалисту. Видеть, как ребенок, который раньше воспринимал ветеринара как «того, кто делает уколы», начинает рассуждать про безопасность, профилактику и специализацию, – это значит, мы на правильном пути. Отдельная радость, когда к нам приходят школьники, чтобы сказать, что они поступили в ветеринарный вуз, и благодарят за помощь с профориентацией.
Какие из зооморфизмов, на Ваш взгляд, точнее всего? (Зооморфизмы – качества животных, которые люди присваивают друг другу. Например, осиная талия, нюх как у собаки и т.д. – Прим. авт.)
- Сам себе хозяин. Это в первую очередь про кошек: они ведь правда живут как будто по своим правилам, не ждут разрешения, сами выбирают, когда подойти, а когда побыть в одиночестве. И вот эту самостоятельность мы и «одалживаем» в речи, когда хотим сказать про человека с внутренним стержнем: он тоже опирается на себя, сам принимает решения и за них отвечает.
Есть ли разница в отношении к животным у мужчин и женщин!
- В ветпрактике любые шаблоны быстро рассыпаются. В момент тяжелого решения – вроде эвтаназии – эмоции не выбирают гендера: слезы бывают у всех. Это не слабость, а как раз признание масштаба потери и тяжести выбора.
Ваше свободное время тоже связано с животными?
- Вовсе нет. Стараюсь полностью переключиться. Люблю делать что-то руками – семейные фотоальбомы, вязание. С детства люблю читать.
Можете ли вы рассказать о человеке, который сыграл значимую роль в вашей жизни?
- Для меня значимым был наставник, который научил не бояться ошибок, а учиться на них. Его правило «Разбираем, чтобы не укорить, а чтобы в следующий раз сделать лучше» сама теперь использую как принцип в работе команды. И это сильно меняет атмосферу.
Вы в Мирном 18 лет. Полюбили ли Вы этот город?
- С каждым годом всё больше понимаю: это место, где спокойно и свободно. Здесь можно не переживать, что ребенок уйдет гулять и ты не будешь знать, где он. Пять минут от дома – и уже лес, озеро, тропинки, где тебя знает каждая собака в прямом смысле. Зимой – ватрушки и лыжи, летом – велосипеды и долгие прогулки. И в этом столько простого счастья: когда природа не где-то за городом, а буквально за порогом.
С годами Вы становитесь мудрее, спокойнее или?..
- Становлюсь сдержаннее – и для меня это не про «замороженные» эмоции, а про собранность. В работе врача и руководителя сдержанность – это способ не дать стрессу управлять решениями: не поддаться панике, когда всё идет не по плану. Сдержанность помогает держать фокус там, где он важнее всего: на пациенте, на фактах, на следующем шаге. И с годами эта внутренняя пауза становится длиннее – а действия от этого точнее.
С чем бы Вы могли сравнить свой жизненный путь?
- Сравнила бы с горным маршрутом. Не с покорением одной вершины, а именно с маршрутом: тут есть и подъемы, где приходится собирать всю волю в кулак, и ровные участки, когда просто идешь и дышишь, и неожиданные спуски, где важно не потерять равновесие. И самое главное – ты не видишь всю тропу сразу, только ближайшие двадцать шагов. Зато с каждым пройденным отрезком горизонт расширяется.
В правильности какого утверждения (постулата, высказывания) Вы убедились на все сто процентов?
- У животных нет вредности: у них есть язык, который нужно научиться понимать. Шипение, укус, отказ от контакта – это их способ сказать «Мне страшно» или «Мне больно». Понять этот язык – значит не просто лечить, а по-настоящему помогать. И этот навык чуткости полезен при общении не только с нашими пациентами, но и с людьми.
Рубрику ведет Татьяна Хоботова
12:00 31.08.2026 16+